Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ai-spark.ru (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Используя Сайт, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Персональные данные
2.1. Сайт собирает следующие персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
2.2. Данные собираются при заполнении форм обратной связи на Сайте.
2.1. Файлы cookie и цифровые следы
2.1.1. Сайт использует файлы cookie и обезличенные технические данные (далее — «цифровые следы») для анализа посещаемости, определения источников переходов и улучшения сервиса. К цифровым следам относятся: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, типе устройства, разрешении экрана, языке, часовом поясе, технические характеристики устройства, посещённые страницы, источник перехода (referrer), UTM-метки, а также обезличенный идентификатор браузера (fingerprint).
2.1.2. Цифровые следы собираются только после получения явного согласия Пользователя. Пользователь может отказаться от сбора цифровых следов, нажав «Отклонить» в баннере согласия на использование файлов cookie. Согласие можно отозвать в любой момент, удалив файлы cookie сайта в настройках браузера.
2.1.3. Собранные цифровые следы используются в обезличенном виде для анализа поведения посетителей, оценки эффективности рекламных кампаний и атрибуции заявок. Для статистики также используются сторонние сервисы: Яндекс.Метрика и Google Analytics, которые обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
2.1.4. Отказ от сбора цифровых следов не влияет на возможность использования Сайта и не ограничивает подачу заявок через формы обратной связи.
3. Цели обработки
3.1. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
- Обработки заявок и обращений Пользователей
- Предоставления консультаций по услугам
- Направления информационных материалов (с согласия Пользователя)
4. Защита данных
4.1. Обработка данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Принимаются необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
5. Срок хранения
5.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь имеет право на получение информации о своих данных, их уточнение или удаление путём обращения по email: ai-spark@yandex.ru.
7. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Email: ai-spark@yandex.ru
ИНН: 702100092449
Telegram: @ai_spark_support